1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 원활한 고객상담, 예약관련 서비스 제공(확인 및 연락)을 위해 아래와 같은 항목의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 개인의 이름, 휴대전화번호
- 선택항목 : 이메일
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 전화, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 또는 예약 이행 및 서비스 제공
나. 회원 관리
서비스 예약을 위한 본인여부 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리 등.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 해당 제한기간(3년)
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

* 예약시간 10분전에 도착하여야 원활한 진행이 가능합니다.

* 노약자, 폐쇄공포증환자, 음주자 등 방탈출게임으로 인해 악영향이 우려되는 고객의 출입을 금지하며 사전 고지없이 참여 후 발생하는 모든 문제상황에 대하여 더메이즈는 책임을 갖지 아니합니다.

* 어린이의 출입을 금지하며 (부모님 동의가 있을시 참여가 가능합니다)

*위험한 행동이나 무리한 힘을 이용하여 해결해야 할 미션은 없으며, 고객의 부주의로 인해 소품 또는 장치등과 같은 더메이즈의 재산이 파손됐을시 변상의 책임이 부여될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다. 또한 고객의 부주의로 인한 본인피해 역시 더메이즈에서 책임을 갖지 아니합니다.

*플레이어의 안전을 위해 위험물품, 인화성물품을 입장전에 수거하며 이에 동의해야만 입장이 가능합니다.

*비상상황 발생시 플레이어는 비상키와 인터폰을 통해 비상 탈출을 할 수 있습니다.

*The Maze에 모든요소(인테리어, 게임구성, 소품, 퍼즐, 등)는 모두 더메이즈의 지적재산권에 포함되며 영업에 방해가 되는 모방과 유포는 민형사상 책임을 물을 수 있습니다. 게임 입장전 핸드폰, 카메라, 필기도구 등 촬영기록 장치와 매체는 소지하여 입장하실 수 없습니다.